Ce que la maltraitance nous enseigne : Difficile bientraitance

• Auteur : Alice Casagrande
• • Editeur : Dunod 2012
  • Collection : Action sociale
  • ISBN/ISSN : 978-2-10-056369-2
  • Format : 204 p.
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Devenir plus sensibles aux détails particuliers de la douleur et de l'humiliation des personnes accueillies : tel est l'objectif que l'auteur s'est fixé lorsque, au sein de la Croix-Rouge française, elle a choisi d'impulser une démarche qualité par le recueil des perceptions des personnes accueillies elles-mêmes plutôt que par l'imposition de protocoles. Les micro-tyrannies ordinaires qui font la maltraitance ont leur logique, et les grilles d'évaluation viennent commodément les légitimer. Comment dans ces conditions peut-on répondre à ce risque ? Que peut-on opposer à ces figures du mal diffus ? C'est la parole de la personne accompagnée elle-même qui ici éclaire, car c'est elle qui permet de procéder à une prise de conscience élargissant la sensibilité éthique des professionnels.

• • Descripteurs : action sociale / violence
  • Mots-clés : Comportement d'aide / Soins en institutions / Soins aux malades
  • Index. décimale : 361 (Problèmes sociaux. Aide sociale)
  • Niveau : Classes préparatoires/DEME