Le cas Xerox, du produit au service

Dans le périodique : Alternatives économiques, n°294 (septembre 2010)
• Pages : p. 42-44
• • Nature du document : documentaire
  • Note générale : tableau
  • Résumé :

    L'inventeur du photocopieur a transformé son modèle économique pour adopter la logique du tout-service. Il est aujourd'hui un acteur de l'économie de fonctionnalité.

• • Descripteurs : diversification de l'entreprise / entreprise / société de services